Digitale Bibliotheek

Omschrijving Commissie

De commissie digitale bibliotheek houdt zich bezig met digitale dienstverlening. Met het begrip digitale biblioheek doelt de commissie op het verwezenlijken van centrale informatievoorziening die lokale en centrale digitale informatie verzamelt, integreert en ontsluit en het gebruik van fysieke media faciliteert. Zoveel mogelijk in één systeem. De digitale bibliotheek is niet bedoeld als alternatief voor internet en is evenmin een middel om in het wilde weg alle denkbare informatie te ontsluiten.

Speerpunten

Haalbaarheidsonderzoek één systeem voor Brabantse bibliotheken
Eén van de voornaamste speerpunten van de commissie is een haalbaarheidsonderzoek naar het werken met één systeem door alle Brabantse bibliotheken. Die haalbaarheid wordt in de eerste helft van 2010 door middel van een onafhankelijk onderzoek getoetst. Streven is om in 2012 één Brabantse digitale bibliotheek te hebben gerealiseerd die gekoppeld is aan de landelijke infrastructuur.

Gebruik van Business Intelligence
Een data warehouse is gericht op het verzamelen en analyseren van informatie over bijvoorbeeld klantgedrag en bedrijfsvoering om beleidsondersteunende informatie te verkrijgen. Verder is het door benchmarks mogelijk je eigen organisatie te vergelijken met andere bibliotheken.

Doel: Business Intelligence levert voor bibliotheken bruikbare informatie op om hun organisatie te sturen op de doelstellingen zoals geformuleerd in het beleidsplan. Afhankelijk van het soort BI service levert het voordelen op voor een bepaald proces of afdeling van een bibliotheek. Campagne management levert de marketingafdeling van een bibliotheek een belangrijke ondersteuning om marketing campagnes te definiëren, uit te voeren en te evalueren.

Ontwikkelen generieke webservices
Doel: Bij bibliotheken is internet één van de belangrijkste schakels in het klantproces aan het worden. Online ticketing en betaling, 7 x 24 uur bereikbaarheid van de collectie, plaatsonafhankelijke toegang via laptop en Smartphone. De klant is gewend aan dienstverlening via het internet en verlangt dit ook van de bibliotheken. Om dezelfde dienstverlening te kunnen garanderen als concurrerende content aanbieders is een upgrade van de bibliotheek websites noodzakelijk.

Laboratorium projecten
Daarnaast is er in het budget van de programmalijn Digitale Bibliotheek ruimte gereserveerd om te reageren op actuele ontwikkelingen. Om bijvoorbeeld nieuwe diensten te ontwikkelen en te testen.

Commissieleden

• Voorzitter Henriëtte de Kok directeur Bibliotheek Midden-Brabant
• Plv. voorzitter Jan Klijweg directeur Bibliotheek Uden
• Hilbrand van de Groep Programmaleider Cubiss
• Annemie van Rijswijk Bibliotheek de Meierij
• Anne Klop Bibliotheek ’s-Hertogenbosch
• Jan de Waal Bibliotheek Maasland
• Annette van Helvoort Bibliotheek Dommeldal
• Anita Waaijen Bibliotheek Helmond
• Gea Olijnsma Bibliotheek Eindhoven