Campagne (her)ontdek de Bieb 2010
De campagne die in 2009 is gestart (zie deel 1) wordt voortgezet in de periode vanaf 14 juni 2010. Deze keer vertellen we waarom de bibliotheek (her)ontdekt moet worden. De campagnebasis (het hoofd met de lange armen) wordt aangevuld met concrete bewijslast: wat is/doet/kan die nieuwe Bieb. We gaan de dialoog aan met de leden en niet-leden. Die dialoog komt letterlijk in de bibliotheek te hangen. De bewijslast wordt via die dialoog gecommuniceerd. Uit de campagne moet duidelijk worden dat de bibliotheek meer is dan boeken. De dialoog wordt weergegeven door oranje tekstballonnen. Deze oranje ballonnen worden dé associatie met de bibliotheek.
Planning
Al het campagnemateriaal is tijdig aangeleverd bij de bibliotheken zodat zij voldoende gelegenheid hadden om de bibliotheek optimaal in te richten en zich voor te bereiden. De publieksactie loopt van week 24 t/m 27.
Hoe bereiken we consumenten?
De gezamenlijke website http://www.denieuwebieb.nl/home/ wordt uitgebreid. Hier krijgen de bezoekers informatie over de nieuwe bibliotheek met al haar producten en diensten. Er is een link naar de lokale bibliotheekwebsites en naar projecten zoals de voordelen van de bibliotheekpas en gastlenen. Ook wordt een mediacampagne ingezet, met onder andere TV- en radiocommercials via Omroep Brabant en we verspreiden banners onder bevriende websites. In de bibliotheken zelf zal nieuw campagnemateriaal te zien zijn. Daarnaast vindt er in juni en juli een publieksactie plaats.
Publieksactie
Op 40 locaties worden promotieteams ingezet die kraskaarten uitdelen. Je hebt altijd prijs, maar je moet die prijs wel in de bibliotheek ophalen. Er zijn drie soorten prijzen: een geinig hebbedingetje, een mooi product dat met de bibliotheek te maken heeft en de hoofdprijzen (ballonvaart, e-readers en kaarten voor attractieparken). De bibliotheken zijn (her)ontdek-proof; al het campagnemateriaal hangt, er wordt extra personeel ingezet voor uitleg en ontvangst, biebs zorgen voor kennismakingsabonnementen, probeerpakketten, koffie, koekjes en dergelijke.
Communicatie
De campagnecontactpersonen bij de bibliotheken (M&Cers en Front office managers) zijn tijdig op de hoogte gesteld van de plannen. Het kennisplatform staat centraal in de communicatie. Op het afgeschermde deel, http://www.brabantsenetwerkbibliotheek.nl/projecten/ staat alle informatie rondom de campagne, inclusief de ontwerpen. Voor de bibliotheekmedewerkers is daarnaast een papieren en een gefilmde instructie gemaakt. Ook zij kunnen extra informatie op de afgeschermde omgeving van het kennisplatform halen.
Samen!
Het succes van de campagne is de verantwoordelijkheid van de bibliotheken. Het raamwerk is voor iedereen beschikbaar, maar het succes moet de bibliotheek zelf maken.
Meer informatie?
Het campagne team bestaat uit Milja de Vries en Sheila Schuijffel, bibliotheekmedewerkers kunnen bij hen terecht met al hun vragen.
0
Jouw beoordeling: Geen